Ein wenig über uns – Magnesium-Quelle.ch
Unsere Philosophie, unsere Geschichte und unser Team
Philosophie von Magnesium Quelle
Auf dem Weg, unsere Philosophie am besten beschreiben zu können, ist uns vieles eingefallen. Wir haben uns immer wieder beim selben Grundsatz getroffen:
Wir sind nur zufrieden, wenn Sie auch zufrieden sind.
So sind wir auf den passenden Begriff Ubuntu gestossen, welcher unsere Philosophie bestens erläutert.
Diese Philosophie oder Ideologie ist folgendermassen geprägt:
- Menschlichkeit
- Gemeinsinn
- Nächstenliebe
- Vernetzung
- Grosszügigkeit
- Verbundenheit
- Solidarität
- Mitgefühl
- Verantwortung
Eine kleine Geschichte bringt das lebendig auf den Punkt:
Ein Anthropologe bot Kindern eines afrikanischen Stammes ein neues Spiel an. Er stellte einen Korb voller Obst in die Nähe eines etwas entfernten Baumes und sagte ihnen, wer zuerst dort sei, gewänne die süssen Früchte.
Als er ihnen das Startsignal gegeben hatte, nahmen sie sich gegenseitig an den Händen und liefen so gemeinsam zum Baum!
Dort angekommen, setzten sie sich gemeinsam auf den Boden und genossen ihre Leckereien zusammen. Als der Lehrer sie fragte, weshalb sie so gelaufen seien, wo doch jeder die Chance hatte, die Früchte für sich selbst zu gewinnen, antworteten sie:
„Ubuntu“ (das bedeutet) „ ICH bin, weil WIR sind“ und erklärten dazu: „Wie könnte einer von uns froh sein, wenn all die anderen traurig sind?“
Jetzt verstehen Sie, warum auch wir erst froh sind, wenn auch Sie mit unserem Service und unseren Produkten frohen Herzens sind.
Danke!
Wir beschäftigen hauptsächlich Menschen mit psychischer oder physischer Erwerbseinschränkung. Mit Ihrer Bestellung unterstützen Sie direkt Menschen, welche mit grosser Freude und Motivation an die Arbeit gehen.
Es können geschützte Arbeitsplätze angeboten und so Stellen geschaffen werden für Menschen, welche im ersten Arbeitsmarkt kaum Chancen hätten. Das Ziel ist immer die berufliche Integration und Rehabilitation.
Unsere Transparenz Versprechen
Wir möchten ehrlich und aufrichtig sein. Daher haben wir Ihnen unsere Transparenz Versprechen zusammengestellt.
Kein “nur noch heute” Stress oder “nur noch 2 Stück” am Lager – schnell zugreifen. Immer für alle die gleichen Preise und vieles mehr tun wir für Sie.
Erfahren Sie hier mehr dazu: Unsere Transparenz Versprechen
Das Ziel von Magnesium-Quelle.ch
Es ist unser Ziel, Ihnen hochwertige und rein natürliche Produkte anbieten zu können. Unser Service soll durch Qualität und Schnelligkeit überzeugen.
Wir suchen unsere Produkte sehr sorgsam nach vielen Kriterien aus. Unser Produktangebot darf ausschliesslich nur beste Produkte enthalten.
Ist ein gewünschtes Produkt nicht in erwarteter Qualität erhältlich, wird es neu entwickelt! Dann wird es getestet, geprüft und untersucht. Bis die gewünschte Qualität erreicht wurde.
Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Produkte optimal eingesetzt werden. Daher wurden die Produkte möglichst ausführlich beschrieben und viele weitere Infos erhalten Sie in unserem Lexikon (siehe Hauptmenü).
Geschichte der Magnesium-Quelle.ch
In seiner Praxis empfahl Daniel Zenklusen, Naturheilpraktiker in der Naturheilpraxis Eden, seinen Patienten häufig das günstige und wirksame Magnesiumchlorid. Es vergingen viele Jahre, in denen er diese wundervollen Produkte verwendete und er immer wieder auf dieses Produkte angesprochen wurde. So wuchs er langsam zum Magnesium Spezialisten heran und konnte viele auftauchende Fragen kompetent beantworten. In dieser Zeit wurden verschiedene Magnesium Produkte auch in den schon bestehenden Online Shop, Natur-Duft.ch, aufgenommen.
Das Echo war enorm.
So entstand die Idee, einen Online Shop für Magnesium Produkte und dazu passende Produkte zu eröffnen.
Bis dann die Magnesium-Quelle.ch auch sprudelte, war ein langer und steiniger Weg nötig. Viele Menschen halten heute die Magnesium-Quelle.ch am Sprudeln.
Daniel Zenklusen
Herz und Kopf von Magnesium-Quelle.ch
Sollte sich um alles kümmern. Verlässt sich jedoch gerne auf sein Team. Er kann ja nicht überall sein. Entscheidet, handelt, entwickelt, designt und beratet. Schaut, dass alles läuft wie gewünscht.
Susanne
Die gute Seele
Nein, es ist nicht die Putzfrau. So wird die gute Seele des Hause doch gerne genannt. Der Online Shop ist und bleibt dank der sicherheitsrelevanten Hintergrund Technik und Verschlüsselung etc., sauber und rein. Sie ist wirklich die gute Seele für so vieles. Schaut auf den rechten Text, kritisiert jedes Design, testet alle neue Funktionen des Webshops, schnuppert und probiert alle Produkte, spricht sanft ins Telefon und steht ein für beste Qualität.
Alfred
Neu, besser, exklusiv, getestet! Das ist mehr als wenig!
Er hat sie! Die noch besseren und neueren Produkte! Gefunden? Manchmal… Sonst werden neue Produkte entwickelt! Aha, das kann nicht jeder. Er schon. Er ist ganz nahe an den Entwickler – er lässt die Entwickler seine eigenen Produkte entwickeln. So entstehen qualitativ hochwertigste, getestete Produkte und Naturheilmittel. Welche Naturheilmittel wurden schon getestet? Seine! Einzigartig!
Claudine
Die schöne Fee
Das Design muss stimmen! “Nein so geht das nicht – das muss so sein.” Falls mal eine Idee im Team auftaucht, weiss Claudine immer, ob es überhaupt möglich ist, dies webtechnisch oder drucktechnisch umzusetzen. Ihre Klarheit lässt keinen Spielraum offen im kreativen Bereich – sie desingt und bringt Ideen, welche wir gerne annehmen. Ohne sie sähen wir ziemlich grau aus. Sie bringt die Farbe und Kreativität ins Team. Und hat immer wieder etwas zu verschönern.
Osman
Schneller!
Obwohl Osman auch mit seinem Hund schnell unterwegs sein muss, ist er bei uns für die ganze Technik des Shop’s zuständig. Und die Geschwindigkeit der Webseite ist eines seiner liebsten Themen. Nach den langweiligen aber höchst wichtigen Backups, der immer komplexer werdenden Sicherheit und den vielen anderen Optimierungen, spielt er sein Können bei der Beschleunigung der Webseite aus. Hier noch ein wenig schrauben, da noch die Datenbank aufräumen, dieses Unnötige löschen und da ist ein Bild nicht komprimiert – er findet alles und bringt es voran – immer schneller!
Marco und Drita
Alles klar bei 18 Grad
“Produkte erfolgreich eingelagert!” Das hören wir gerne! Neue Lieferung bei 18 Grad und 45 Prozent Luftfeuchtigkeit sicher verstauen und sortieren. Das macht Marco, der lebendige Lagerverwaltungsspezialist. “Klar, das Inventar ist bei uns immer aktuell!” Was sonst – Marco und Drita haben das stets im Griff.
Corinne und Ihr Team
Die lieben Ohren!
Nein: faleminderit, shokran, hvala, efcharistó, tesekkur ederim oder kop khun versteht unser Telefonteam nicht. Aber das Wort “Danke” in folgenden Sprachen ist bei ihnen jederzeit herzlich willkommen: danke, merci, grazie, thank you, gracias.
Immer haben sie die Ohren frei für Ihre Anliegen und kümmern sich geduldig und einfühlsam um jeden Wunsch. In dieser Ecke des Büro’s läuft immer am meisten. Dort ist die Zentrale und laufen alle Fäden zusammen. E-Mails werden beantwortet, Bestellungen betreut, Anfragen gelöst und vieles mehr.
Karl-Heinz
Mal hier – mal da
Wo ist sie, die Lieferung? “Sollte schon lange geliefert worden sein!” Die Logistik ist eigentlich nur sein nobles und wichtiges Nebenamt. Weil, wer weiss schon, welche Zollnummer welches Produkt hat? Ja, immer die MwSt. drauf am Zoll, da hat er natürlich keine Freude, aber muss halt sein. Ruhig im Hintergrund hält er all dies und vieles mehr am laufen. Er testet die neu entwickelten Produkte zuerst – noch bevor jemand anders sie sehen darf. Und er schaut, dass alle Papiere dafür vorhanden sind – oder erstellt sie. Er weiss, was wie sein muss, und was wo drauf muss.
Katharina
Schreiben, schreiben, schreiben
Text muss sein, überall! “Darf ich noch etwas hinzufügen?”. Ja, gerne! Wir lieben ihre Texte. Wer recherchiert schon den ganzen Tag für ein paar hundert Wörter? Sie! Und sie macht es gerne und wir alle finden es: gut – sehr gut! Sie als Kunde lesen Ihre Texte! Nur manchmal, wenn wir uns nicht einig werden, was überhaupt geschrieben werden sollte, wird sie ungeduldig. Weil, sie muss wissen, was für ein Text benötigt wird – dann vertieft sie sich ganz in die Materie. Bitte nicht stören bis fertig!
Sebastian
Google hier – Google da – Google überall
Bing? Ja, hat er auch schon gehört. Aber er lebt Google! Er weiss, wie wir mit unserem Webshop überhaupt bei Google gefunden werden – und zwar auf der ersten Seite! Äh, hhmm wir stehen noch nicht zuoberst! “Ich arbeite daran, das kommt nicht von heute auf morgen!” Es sind nicht alle so geduldig und professionell wie er, er macht das schon – auch mit Adwords und Shopping und so. Es funktioniert.
Cécile
Zahl, Zahlen, zählen
Immer diese Belege. “Hast Du dafür einen Beleg erhalten?” Eine Ihrer Lieblingsfragen. Ja, es ist wichtig, das zahlenmässig alles stimmt. Und sie weiss, wie das geht. Die Drucker gehören manchmal viele Stunden nur ihr. Weil jeder einzelnen Bestellung muss ja noch dieser und jener Beleg hinzugefügt werden. Und der muss ausgedruckt werden… Und überhaupt, “wo sind die Ausgabenquittungen der letzten Bestellungen?” Hier!
Gini und Pirmin
5 Augen Prinzip gilt nicht
Hier darf niemand ein Auge zudrücken. Produkte richtig, Anzahl richtig, Produkte kontrolliert, Anzahl kontrolliert etc. Mindestens 4 Augen sind immer dabei – meistens sogar 6! Nichts darf fehlen, die Kartonschachtel sollte möglichst klein sein und teures Verpackungsmaterial sparsam verwendet werden. Die Ansprüche sind hoch, aber werden fast immer erfüllt. Unserem Packteam sei dank!
Heute bis 15:00 bestellt – morgen geliefert!
Zahlungsmethoden
Sicherheit, Datenschutz, Verschlüsselung
