Un peu sur nous - Magnesium-Quelle.ch
Notre philosophie, notre histoire et notre équipe
Notre philosophie, notre histoire et notre équipe
Afin de pouvoir décrire au mieux notre philosophie, nous avons trouvé beaucoup de choses. Nous nous sommes rencontrés encore et encore autour du même principe :
Nous ne sommes satisfaits que si vous êtes également satisfait.
Nous sommes donc sur le bon terme Ubuntu rencontrés, ce qui explique le mieux notre philosophie.
Cette philosophie ou idéologie se caractérise comme suit :
Une petite histoire le résume bien :
Un anthropologue a offert un nouveau jeu aux enfants d'une tribu africaine. Il a placé un panier plein de fruits près d'un arbre éloigné et leur a dit que celui qui arriverait le premier gagnerait le fruit sucré.
Quand il leur a donné le signal du départ, ils se sont pris la main et ont couru ensemble vers l'arbre !
Une fois là-bas, ils se sont assis ensemble sur le sol et ont apprécié leurs friandises ensemble. Lorsque le professeur leur a demandé pourquoi ils couraient comme ça alors que tout le monde avait une chance de gagner le fruit pour eux-mêmes, ils ont répondu :
"Ubuntu" (qui signifie) "Je suis parce que NOUS sommes" et expliqué : "Comment l'un de nous pourrait-il être heureux quand tous les autres sont tristes?"
Vous comprenez maintenant pourquoi nous ne sommes satisfaits que lorsque vous êtes satisfait de notre service et de nos produits.
Nous employons principalement des personnes handicapées mentales ou physiques. Avec votre commande, vous soutenez directement les personnes qui se rendent au travail avec beaucoup de joie et de motivation.
Des emplois protégés peuvent être proposés et des emplois créés pour des personnes qui n'auraient guère de chances sur le marché du travail primaire. L'objectif est toujours l'insertion professionnelle et la réhabilitation.
Nous voulons être honnêtes et sincères. C'est pourquoi nous avons élaboré pour vous notre promesse de transparence.
Pas de stress "seulement aujourd'hui" ou "seulement 2 pièces restantes" en stock - entrez rapidement. Toujours les mêmes prix pour tout le monde et nous faisons beaucoup plus pour vous.
Apprenez-en plus à ce sujet ici : Notre promesse de transparence
Notre objectif est de pouvoir vous proposer des produits de haute qualité et purement naturels. Notre service doit convaincre par sa qualité et sa rapidité.
Nous sélectionnons nos produits avec beaucoup de soin selon de nombreux critères. Notre gamme de produits ne peut contenir que les meilleurs produits.
Si un produit souhaité n'est pas disponible dans la qualité attendue, il sera redéveloppé ! Ensuite, il est testé, examiné et examiné. Jusqu'à ce que la qualité souhaitée soit atteinte.
Il est très important pour nous que nos produits soient utilisés de manière optimale. Par conséquent, les produits ont été décrits avec le plus de détails possible et vous pouvez trouver beaucoup plus d'informations dans notre encyclopédie (voir menu principal).
Dans sa pratique, Daniel Zenklusen, naturopathe au Cabinet de naturopathie Eden, ses patients ont souvent le chlorure de magnésium bon marché et efficace. De nombreuses années se sont écoulées au cours desquelles il a utilisé ces merveilleux produits et il a été interrogé à plusieurs reprises sur ce produit. Il est lentement devenu un spécialiste du magnésium et a pu répondre avec compétence à de nombreuses questions qui se posaient. Pendant ce temps, divers produits à base de magnésium ont également été inclus dans la boutique en ligne déjà existante, Natur-Duft.ch.
L'écho était énorme.
C'est ainsi qu'est née l'idée d'ouvrir une boutique en ligne de produits à base de magnésium et de produits connexes.
La route a été longue et semée d'embûches avant que Magnésium-Quelle.ch ne bouillonne également. Aujourd'hui, nombreux sont ceux qui font bouillonner Magnesium-Quelle.ch.
Faut s'occuper de tout. Cependant, il aime s'appuyer sur son équipe. Il ne peut pas être partout. Décide, agit, développe, conçoit et conseille. Vérifiez que tout fonctionne comme vous le souhaitez.
Non, ce n'est pas la femme de ménage. C'est ainsi que s'appelle la bonne âme de la maison. La boutique en ligne est et restera propre et pure grâce à la technologie d'arrière-plan et au cryptage pertinents pour la sécurité, etc. Elle est vraiment la bonne âme pour tant de choses. Regardez le texte à droite, critiquez chaque conception, testez toutes les nouvelles fonctions de la boutique en ligne, reniflez et essayez tous les produits, parlez doucement dans le téléphone et défendez la meilleure qualité.
Nouveau, meilleur, exclusif, testé ! C'est plus que peu !
Il l'a ! Les produits encore meilleurs et plus récents ! Trouvé? Parfois... Sinon de nouveaux produits sont développés ! Ah, tout le monde ne peut pas faire ça. Il fait. Il est très proche du développeur - il laisse le développeur créer ses propres produits. C'est ainsi que sont créés des produits testés de la plus haute qualité et des remèdes naturels. Quels remèdes naturels ont déjà été testés ? Le sien! Unique!
Le design doit être parfait ! "Non, ça ne marche pas comme ça - ça doit être comme ça." Si une idée surgit dans l'équipe, Claudine sait toujours s'il est même possible de la mettre en œuvre en termes de technologie web ou de technologie d'impression. Sa clarté ne laisse aucune marge de manœuvre dans le domaine créatif - elle conçoit et apporte des idées que nous acceptons volontiers. Nous serions assez gris sans eux. Elle apporte de la couleur et de la créativité à l'équipe. Et a toujours quelque chose à améliorer.
Bien qu'Osman doive être rapide avec son chien, il est responsable de toute la technologie du magasin. Et la vitesse du site Web est l'un de ses sujets préférés. Après les sauvegardes ennuyeuses mais très importantes, la sécurité de plus en plus complexe et les nombreuses autres optimisations, il montre ses compétences pour accélérer le site Web. Un peu de bricolage par-ci, de rangement de la base de données par-là, de suppression de ce qui est inutile et voilà une image qui n'est pas compressée – elle trouve tout et l'avance – de plus en plus vite !
« Produits stockés avec succès ! » Nous aimons entendre ça! Stockez et triez les nouvelles livraisons en toute sécurité à 18 degrés et 45 % d'humidité. C'est ce que fait Marco, le spécialiste dynamique de la gestion d'entrepôt. "Bien sûr, notre inventaire est toujours à jour !" Quoi d'autre - Marco et Drita l'ont toujours sous contrôle.
Non : notre équipe téléphonique ne comprend pas faleminderit, shokran, hvala, efcharistó, tesekkur ederim ou kop khun. Mais le mot « merci » dans les langues suivantes est toujours le bienvenu chez eux : merci, merci, grazie, merci, gracias.
Ils sont toujours à l'écoute de vos préoccupations et s'occupent patiemment et avec sensibilité de chaque souhait. Ce coin du bureau est toujours le plus achalandé. C'est là que se trouve le siège social et où tous les fils se rejoignent. Les e-mails reçoivent une réponse, les commandes sont traitées, les demandes sont résolues et bien plus encore.
C'est où, la livraison ? "Aurait dû être livré il y a longtemps !" La logistique n'est en fait que son noble et important travail à temps partiel. Car qui sait quel numéro de douane correspond à quel produit ? Oui, toujours la TVA à la douane, bien sûr qu'il n'est pas content de ça, mais ça doit l'être. Tranquillement en arrière-plan, il maintient tout cela et bien plus encore. Il teste d'abord les produits nouvellement développés – avant que quiconque ne soit autorisé à les voir. Et il s'assure que tous les papiers sont disponibles - ou les crée. Il sait ce qui doit être comment, et ce qui doit être où.
Le texte doit être partout ! « Puis-je ajouter autre chose ? » Oui avec plaisir ! Nous aimons ses paroles. Qui passe toute la journée à rechercher quelques centaines de mots ? Elle! Et elle aime ça et nous pensons tous que c'est bien - très bien ! En tant que client, vous lisez vos textes ! Ce n'est que parfois, lorsque nous ne pouvons pas nous mettre d'accord sur ce qui devrait être écrit en premier lieu, qu'elle s'impatiente. Parce qu'elle doit savoir quel type de texte est requis - alors elle s'immerge complètement dans le sujet. Veuillez ne pas déranger jusqu'à ce que vous ayez terminé !
Bing ? Oui, il a entendu ça aussi. Mais il vit Google ! Il sait comment notre boutique en ligne peut être trouvée sur Google en premier lieu - sur la première page ! Euh, hhmm on n'est pas encore au top ! "J'y travaille, ça n'arrivera pas du jour au lendemain !" Ils ne sont pas tous aussi patients et professionnels que lui, il le fait - également avec Adwords et les achats et autres. Ça marche.
Toujours ces reçus. « Avez-vous reçu un reçu ? » Une de vos questions préférées. Oui, il est important que tout soit correct en termes de nombres. Et elle sait comment faire. Les imprimantes lui appartiennent parfois pendant de nombreuses heures. Parce que chaque commande doit être accompagnée de tel ou tel document. Et ça, il faut l'imprimer... Et puis, "où sont les notes de frais des dernières commandes ?" Ici!
Personne n'est autorisé à fermer les yeux ici. Produits corrects, nombre correct, produits vérifiés, nombre vérifié, etc. Au moins 4 yeux sont toujours là - généralement même 6 ! Rien ne doit manquer, la boîte en carton doit être aussi petite que possible et les matériaux d'emballage coûteux doivent être utilisés avec parcimonie. Les demandes sont élevées, mais sont presque toujours satisfaites. Merci à notre équipe d'emballage!